ที่มา http://www.manager.co.th/CyberBiz/ViewNews.aspx?NewsID=9500000017589
ยาฮูเมลเปิดตัวบริการแชตผ่านโปรแกรม Instant Messaging (IM) แบบใหม่ ด้วยการฝังเอาไว้ในบริการอีเมล
หวังลดความยุ่งยากของผู้ใช้คอมพิวเตอร์ และลดการเปิดหน้าต่างโปรแกรมจำนวนมากลงได้
บริการล่าสุดของยาฮูเมลในครั้งนี้ เชื่อว่าจะได้รับความสนใจจากกลุ่มผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต
โดยเฉพาะกลุ่มวัยรุ่นมากขึ้น เนื่องจากปัจจุบันผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีสังคมย่อย ๆ ของตนอยู่มากมาย
การเปิดทั้งหน้าต่างอีเมลและหน้าต่างโปรแกรม IM จึงอาจทำให้การทำงานของเครื่องล่าช้าลงได้
ที่สำคัญผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดโปรแกรม Yahoo Messenger มาติดตั้งใหม่เพิ่มเติมด้วย
จอห์น เครเมอร์ รองประธานฝ่ายยาฮูเมลกล่าวว่า การฝังโปรแกรมแชตอย่าง Yahoo Messenger
ลงในโปรแกรมอีเมลของบริษัทจะช่วยในด้านการติดต่อสื่อสารให้คล่องตัวมากยิ่งขึ้น
และทางบริษัทเชื่อว่าจะช่วยลดช่องว่างของผู้ใช้อีเมลและผู้ใช้โปรแกรม IM ลงได้
"เราพบว่ามีผู้ใช้ยาฮูเมลแต่ไม่ได้ใช้โปรแกรม IM ของทางค่ายอยู่ส่วนหนึ่ง
ซึ่งการเพิ่มฟีเจอร์ดังกล่าวลงในอีเมลคาดว่าจะช่วยเพิ่มผู้ใช้ได้มากขึ้น"
ก่อนหน้านี้
ยักษ์ใหญ่เสิร์ชเอนจินอย่างกูเกิลที่หันมาเอาดีเพิ่มในด้านบริการอีเมลและการพัฒนาโปรแกรม IM
ก็เคยผนวกบริการกูเกิลทอล์ก (GoogleTalk) ลงในจีเมล (Gmail) มาแล้ว ซึ่งสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างดี
หรือในซอฟต์แวร์ของไมโครซอฟท์ที่จะมีข้อความเตือนให้ผู้ใช้ทราบว่าได้รับอีเมลใหม่ผ่านทางโปรแกรม IM
ด้วยเช่นกัน
"เรากำลังวางรากฐานของรูปแบบการติดต่อสื่อสารในอนาคต
ด้วยการให้ผู้ใช้อีเมลของยาฮูสามารถสลับการใช้งานไปมาได้ระหว่างอีเมลและแชตผ่านโปรแกรม IM
ซึ่งเหมือนกับการที่ยาฮูนำบริการโทรศัพท์ผ่านอินเทอร์เน็ตมาเป็นส่วนหนึ่งโปรแกรม IM นั่นเอง"
เครเมอร์กล่าวตบท้าย