ปัญญาประดิษฐ์จะเปลี่ยนงาน—เพื่อสิ่งที่ดีกว่า

การแตกแขนงของความก้าวหน้าในปัญญาประดิษฐ์ (AI) นั้นไกลเกินกว่าที่ใครจะคาดคิด AI อาจเข้าสู่จิตสำนึกสาธารณะในปี 1990 ด้วยการแข่งขันหมากรุก แต่ตอนนี้มันกำลังแทรกซึมอยู่ การแข่งขันศิลปะ และในไม่ช้าคำที่เขียน ข้อเสนอเชิงพาณิชย์บางอย่าง สามารถให้ ย่อหน้าของข้อความตามพรอมต์สั้นๆ คีย์เวิร์ด และพารามิเตอร์โทนเสียง ผู้ใช้บริการอีเมลของ Google ได้รับ microdosing ใน AI มาตั้งแต่ปี 2018 เมื่อ Gmail เปิดตัว Smart Compose
สิ่งที่การพัฒนาเหล่านี้นำมาสู่บ้านคือผู้คนใน “ชนชั้นสร้างสรรค์” กำลังเผชิญหน้ากับบุคคลที่หนึ่งซึ่งคิดว่าระบบอัตโนมัติได้นำเสนอแก่พนักงานที่ทำงานสายสีน้ำเงินมานานแล้ว: เทคโนโลยีกำลังจะเปลี่ยนวิธีการทำงานของเราอย่างสิ้นเชิง
ในฐานะนักวิเคราะห์ที่ Think Tank งานของฉันประกอบด้วยการประมวลผลแนวโน้มของนโยบาย การกำหนดแนวคิดใหม่ ๆ เพื่อจัดการกับปัญหาทางเศรษฐกิจและสังคม และการพัฒนาพวกเขาด้วยคำพูดที่เป็นลายลักษณ์อักษร ถ้าโปรแกรมชอบ กลางการเดินทาง, ให้หล่อนและ ยานโวเอเจอร์ สามารถดึงดูดผู้ชมที่เป็นมนุษย์ได้อยู่แล้ว ฉันไม่สงสัยเลยแม้แต่น้อยว่าความสามารถเล็กน้อยของฉันในการเผาผลาญแนวนโยบาย หาเหตุผลในการแก้ปัญหาแบบใหม่ และจัดการภาษาด้วยวิธีที่ยั่วยุและมีส่วนร่วม ในไม่ช้าจะถูกจับคู่—และเหนือกว่า—โดยโปรแกรม AI ออกแบบมาสำหรับงาน
แม้ว่าฉันจะไม่มีภาพลวงตาว่างานของฉันจะได้ริบบิ้นสีฟ้า แต่การใส่ความคิดลงในคำที่ชักจูงหรือกระตุ้นอารมณ์ทำให้เกิดศิลปะบางอย่าง เป็นกระบวนการที่ดึงดูดใจและน่าพอใจ ซึ่งเป็นกระบวนการที่ฉันได้รับมา เมื่อฉันคิดว่าคอมพิวเตอร์สามารถทำได้ดีกว่านี้ในไม่ช้า ฉันชอบช่างทอผ้า Lancashire ในช่วงต้นปี 19ไทย ศตวรรษ รู้สึกถูกคุกคามมากกว่าเล็กน้อย
Garry Kasparov จัดการกับปริศนานี้เมื่อสองทศวรรษที่แล้วและได้เริ่มต้นในการจัดการแนวโน้มของความล้าสมัย Kasparov นักเล่นหมากรุกผู้ยิ่งใหญ่ตลอดกาล มีความโดดเด่นในการครองตำแหน่งระดับโลกในช่วงเวลาเดียวกับที่โปรแกรมหมากรุกของคอมพิวเตอร์เพิ่มพูนความสามารถ ในปี พ.ศ. 2539 คาสปารอฟเอาชนะ อะไรคือกลไกหมากรุกที่แข็งแกร่งที่สุดที่เคยสร้างมา Deep Blue ของ IBM แต่ในขณะที่เขาเล่าในบันทึกความทรงจำของเขาการคิดอย่างลึกซึ้ง: จุดที่ความฉลาดของเครื่องจักรสิ้นสุดลงและความคิดสร้างสรรค์ของมนุษย์เริ่มต้นขึ้นเขารู้แล้วว่าการครองราชย์ของเขาจะสิ้นสุดลงในไม่ช้า แท้จริงแล้ว ใน รีแมตช์ปี 1997 ซึ่ง Kasparov ได้รับการชดเชยอย่างดี Deep Blue ที่อัปเดตได้นำอายุของ AI มาสู่ความสนใจทั่วโลก ทำให้แชมป์เปี้ยนพ่ายแพ้อย่างน่าทึ่งในเกมที่หกของการแข่งขัน
ใน คิดลึกKasparov ตีพิมพ์ในปี 2560 อธิบายว่ามุมมองของเขาเกี่ยวกับ AI มีวิวัฒนาการอย่างไรและทำไม แม้จะเจ็บปวดจากการสูญเสียในปี 1997 เขามองว่า AI เป็นหนึ่งในโอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับมนุษยชาติในการพัฒนาความเป็นอยู่ที่ดี เหตุผลก็คือคาสปารอฟสังเกตเห็นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาว่ามนุษย์ทำงานถึงระดับสูงสุดบนกระดานหมากรุกและที่อื่น ๆ เมื่อมนุษย์ทำงาน กับ เครื่องสมาร์ท
หลังจากที่โปรแกรมเมอร์ของ Deep Blue ยอมรับว่าสามารถมองเห็นเกมได้ลึกกว่าจิตใจของมนุษย์ Kasparov และกลุ่มพันธมิตรได้คิดค้นแนวคิดใหม่: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าแทนที่จะเป็นมนุษย์กับเครื่องจักร ผู้คนเล่นกันเอง แต่ด้วยความช่วยเหลือจาก ซอฟต์แวร์หมากรุก?
พวกเขาเรียกรูปแบบการเล่นใหม่ว่า “หมากรุกขั้นสูง” และผลลัพธ์ที่ได้ก็ทำให้คาสปารอฟประหลาดใจ ไม่ใช่ผู้เล่นที่มีซอฟต์แวร์หมากรุกที่ดีที่สุดที่จำเป็นต้องชนะ และไม่ใช่ผู้เล่นที่เก่งที่สุดด้วย ในทางกลับกัน ผู้เล่นอันดับต้นๆ คือผู้เล่นที่สามารถใช้เครื่องจักรได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ผู้ที่สามารถใช้ประโยชน์จากกลไกหมากรุกได้มากที่สุด และ ความสามารถในการสร้างสรรค์ของตนเอง
ปฏิบัติการบนพื้นฐานของ Paradox ของ Moravec กล่าวคือ เมื่อเครื่องจักรแข็งแกร่งเป็นที่ที่มนุษย์อ่อนแอ และในทางกลับกัน สิ่งที่ Kasparov นำออกไปจากการทดลองหมากรุกขั้นสูงก็คือกระบวนการทำงานที่ชาญฉลาดสามารถเอาชนะทั้งความสามารถที่เหนือกว่าของมนุษย์และแรงม้าทางเทคโนโลยีที่เหนือชั้น
ศิลปิน นักแต่งเพลง นักเขียน นักออกแบบ และอื่นๆ ใช้ประโยชน์จากความเข้าใจเดียวกันนี้ได้ แทนที่จะมองว่า AI เป็นจุดจบของการดำรงชีวิต เราควรเห็นโอกาสที่ AI นำเสนอเพื่อการทำงานที่ดีขึ้น
สำหรับชั้นเรียนสร้างสรรค์ คำตอบของความท้าทายด้าน AI คือการใช้ประโยชน์จากโปรแกรมที่มีให้มากที่สุด ศิลปะสูญหายไปเพราะ AI หรือถูกปลดล็อกเมื่อเราเป็นอิสระจากกระบวนการสร้างโครงสร้างที่มีสูตรมากขึ้นบางอย่างที่ระบายพลังงาน? โดยการมอบหมายแง่มุมต่าง ๆ ของการสร้างสรรค์เหล่านี้ให้กับ AI ฉันคาดว่าจะมีพื้นที่ทางจิตใจมากขึ้นเพื่อสร้างวาทศิลป์และความเจริญรุ่งเรืองของการเย็บปักถักร้อยที่ทำให้การเขียนสนุก
ใช่ ผู้คนที่ใช้ AI ในโลกของการเขียน การแข่งขันศิลปะ และที่อื่นๆ มักจะถูกดูหมิ่น แต่ในขณะที่สนามแข่งขันมีความเหมาะสมในการแข่งขันที่กำหนดไว้ แต่ในสนามที่เปิดกว้างเพื่อกล่าวหาว่าคู่แข่งโกงจะไม่มีความหมายมากไปกว่าในอุตสาหกรรมสิ่งทอ สำหรับนักเขียนผู้กล้าหาญ AI จะสร้างโอกาสในการสร้างผลงานที่ดีขึ้นในคลิปที่เร็วขึ้น เช่นเดียวกับเครื่องทอผ้าสำหรับช่างทอผ้าในแลงคาเชียร์
แทนที่จะเป็นความกลัว และแน่นอนมากกว่าที่จะปราบปราม Luddite นี่ควรเป็นช่วงเวลาแห่งการมองโลกในแง่ดี AI กำลังมาสำหรับงานของเรา อย่างไรก็ตาม การมาถึงของมันจะไม่เป็นลางสังหรณ์ของความล้าสมัย แต่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่า